«80% van de consumenten raadplegen klantengetuigenissen online.»

«70% van de internetgebruikers vertrouwen klantengetuigenissen, slechts 40% heeft nog vertrouwen in de traditionele reclame.»

Hoe het werkt?

Creëer gepersonaliseerde enquêtes die zich automatisch aanpassen in functie van uw producten/diensten en van het profiel van uw respondenten.

Moedig uw tevreden klanten aan een getuigenis na te laten en krijg in real time een alert voor elke nieuwe commentaar op uw PC, tablet of smartphone.

Neem uw E-reputatie in handen. Dankzij uw dashboard laat u geen enkele negatieve commentaar zonder antwoord en vestigt u en een waardig communicatiekanaal met uw klanten.

 

Verkrijg een reele feedback van je klanten, door verder te gaan dan een simpele commentaar, laat de tevredenheidsenquête toe de kwaliteit van uw product/dienst door de ogen van de klanten te evalueren.

Deel simpelweg de verzamelde getuigenissen op verschillende kanalen die belangrijk zijn tijdens het beslissingsproces (website, sociale netwerken, Google) en boost uw online zichtbaarheid.

Evalueer op een objectieve manier de sterktes en zwaktes van uw onderneming en van uw commercieel team dankzij de benchmarking functie.

 
 

Het dashboard +

 

Naast het verzamelen van klantengetuigenissen hebben we nog een panel aan andere functionaliteiten :

 

  • Geautomatiseerde enquêtes 
  • Gecertifieerd verzamelen van meningen
  • Modereen van getuigenissen (antwoorden, verwijderen, delen)
  • Historiek van de tevredenheid klant per klant
  • In-Line SEO (Google)
  • « Multi-Level Dashboard » : gepersonaliseerde toegang voor elk van je medewerkers
  • Responsive enquêtes en dashboard
  • Contacteer ons, we zijn er om u te helpen
 

 

 
 
 
 

"Werk mee aan een transparante markt en verhoog uw geloofwaardigheid door uw wantrouwige prospecten te converteren in prospecten met vertrouwen."