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Récolte. Vos clients satisfaits valent de l’or ! Récoltez leur témoignage et faites de ceux-ci les ambassadeurs de votre entreprise.

Modération. Créez un canal d’interaction avec vos clients en les remerciant et en répondant à leurs commentaires.

Restitution. Bâtissez votre E-reputation en partageant votre satisfaction client sur différents supports web (site web, réseaux sociaux, Google).

Tester le gestionnaire d’avis gratuitement

«80% des consommateurs consultent les avis client sur internet.»

«70% des internautes ont confiance dans les témoignages client contre 40% pour la publicité traditionnelle.»

Comment ça marche ?

Créez des sondages personnalisés qui s’adaptent automatiquement en fonction de vos produits/ services et du profil de vos répondants.

Incitez vos clients satisfaits à laisser un témoignage et soyez averti de tout nouveau commentaire sur votre PC, tablette ou smartphone en temps réels.

Prenez en main votre E-reputation. Grâce à votre gestionnaire d’avis client vous ne laissez plus un commentaire négatif sans réponse et instaurez un véritable canal de communication avec vos clients.

 

Obtenez un réel feedback client. En allant plus loin qu’un simple commentaire, l’étude de satisfaction vous permet d’évaluer la qualité de votre produit/ service directement à travers les yeux de vos clients.

Partagez efficacement les témoignages récoltés sur les différents canaux qui comptent dans le processus d’achat de vos clients (site web, réseaux sociaux, Google) et boostez votre visibilité en ligne.

Evaluez objectivement les forces et faiblesses de votre entreprise et de vos équipes commerciales grâce à la fonction de benchmarking des résultats.

 
 

Les + du gestionnaire d’avis

En plus de la récolte d’avis clients, découvrez notre panel de fonctionnalités :
 

  • Enquêtes automatisées
  • Récolte d’avis certifiés
  • Modération de vos témoignages (réponse, suppression, partage)
  • Historique de la satisfaction client par client
  • In-Line SEO (Google)
  • « Multi-Level Dashboard » pour vous et vos employés
  • Enquêtes de satisfaction et gestionnaire d’avis responsives
  • Pour plus de renseignements, contactez-nous
 

 

 
 
 
 

«Jouez la carte de la transparence et augmentez votre crédibilité en faisant passer vos prospects de méfiants à confiants.»